Télésecrétariat médical à Nantes
Offrez à vos patients une écoute professionnelle,
sans jamais décrocher
En plein cœur de votre consultation, le téléphone interrompt. Encore. Et encore. Pendant que vous êtes avec un patient, d’autres n’arrivent pas à vous joindre. Combien de rendez-vous manqués aujourd’hui ? Combien de patients frustrés ?
À Nantes, comme ailleurs, les journées sont pleines. Trop pleines.
Avec MySecrétaire, déléguez la gestion de vos appels sans perdre le contrôle. Bénéficiez d’un télésecrétariat médical 100 % humain, formé aux exigences de votre métier, pour une continuité de service fluide, rassurante et professionnelle.
Télésecrétariat médical sur-mesure …
qui vous ressemble
Chez MySecrétaire, chaque appel est pris en charge par une secrétaire médicale dédiée, depuis nos bureaux, dans le respect total de votre pratique.
Nos équipes s’intègrent à votre organisation comme si elles étaient sur place :
Accueil téléphonique personnalisé : chaque appel est pris en votre nom, avec bienveillance et précision.
Gestion d’agenda en temps réel : prise de rendez-vous, modifications, rappels… parfaitement synchronisés avec vos outils.
Filtrage des urgences : nous identifions les priorités, orientons les demandes et rassurons les patients quand c’est nécessaire.
« Mes patients pensent que ma secrétaire est dans le cabinet. Ils ne se doutent pas qu’elle est à distance. C’est fluide, professionnel, et surtout… ça me soulage vraiment. »
Votre pratique médicale reste unique. Notre service aussi.
Le télésecrétariat médical, pour être efficace, doit être sur-mesure.
C’est pourquoi, avant même le premier appel, nous prenons le temps de vous connaître :
vos consignes, vos préférences, votre façon de communiquer, vos urgences.
Notre objectif : vous offrir une expérience cohérente, fiable et humaine, à l’image de votre cabinet.
Et si vous repreniez enfin la main
sur vos journées ?
- Combien d’appels manqués chaque semaine ?
- Combien de créneaux vides ou de patients insatisfaits ?
- Combien de fois avez-vous pensé : “Il me faudrait une vraie secrétaire…” ?
Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment MySecrétaire peut transformer votre quotidien.
