Nos Solutions : Simplifiez Votre Gestion Téléphonique
Chez MySecrétaire, nous proposons des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de santé. Notre objectif ? Vous libérer des tâches chronophages et offrir à vos patients un accueil téléphonique de qualité.
Nos Services Personnalisés
Télésecrétariat Médical sur-mesure
Confiez la gestion de vos appels à des télésecrétaires spécialisées et formées pour répondre aux exigences de votre cabinet médical :
Mise en place d’une télésecrétaire médicale dédiée
Parfaitement formée à votre spécialité .
Prise de rendez-vous
Nos télésecrétaires médicales organisent vos rendez-vous de manière optimale, en tenant compte de vos disponibilités et de celles de vos patients.
Gestion des urgences selon vos consignes
Nous sommes à l’écoute de vos protocoles et gérons les appels urgents en suivant vos directives précises, garantissant une prise en charge efficace des situations critiques.
Le télésecrétariat médical est essentiel pour alléger les tâches chronophages des médecins. En confiant cette tâche à des professionnels formés, vous améliorez la gestion de votre cabinet et la qualité de l’accueil offert à vos patients.
Appels Illimités
L’option « appels illimités » vous permet de gérer efficacement un volume important d’appels, ce qui est souvent essentiel dans votre secteur d’activité, où la communication rapide et continue est primordiale.
Réception d’appels entrants en illimité
Profitez d’une gestion complète de vos appels, sans vous soucier des leurs nombres. Nous prenons en charge tous vos appels entrants, sans aucune limite.
Tarification forfaitaire
Avec notre système de tarification forfaitaire, vous bénéficiez d’une visibilité totale sur vos coûts sans surprise. Vous payez un tarif fixe et n’avez pas à vous soucier des frais supplémentaires en fonction du nombre d’appels.
Réactivité
La réactivité est un élément clé de la satisfaction des patients. Les délais d’attente réduits permettent non seulement une meilleure expérience pour le patient, mais aussi une gestion optimale du temps pour le médecin.
Réponse en moins de 3 sonneries
Notre équipe garantit une prise en charge rapide de tous vos appels, répondant en moins de 3 sonneries pour éviter toute attente inutile.
Prise en charge immédiate
Chaque appel est pris en charge sans délai, vous permettant de rester concentré sur vos consultations et d’offrir à vos patients un service rapide et professionnel.
Gestion des Consignes et des Urgences
L’adaptabilité de notre service est primordiale, surtout en cas d’urgence. Cela garantit que vos instructions sont suivies à la lettre et que les priorités sont toujours gérées de manière efficace.
Adaptation aux consignes spécifiques
Nos secrétaires respectent scrupuleusement vos consignes et protocoles pour chaque type d’appel, garantissant une gestion optimale de vos priorités.
Priorisation des urgence
En cas d’urgence, nous savons comment gérer les appels de manière prioritaire, en vous transmettant uniquement les informations urgentes, afin que vous puissiez réagir rapidement et efficacement.
Gestion des Comptes Rendus Médicaux
Optimisez votre temps grâce à notre service de transcription précis et rapide :
Rédaction fidèle de vos dictées médicale
Nous assurons une transcription fidèle et complète de vos dictées, garantissant une qualité et une précision irréprochables.
Respect strict de la confidentialité et des délais
Toutes les informations médicales sont traitées avec la plus grande discrétion et dans le respect des délais convenus.
Formats adaptés à vos besoins
Nous vous offrons des comptes rendus personnalisés selon vos préférences (format électronique, papier, ou autre), en respectant vos exigences spécifiques en termes de présentation et de contenu.
Le télésecrétariat médical est essentiel pour alléger les tâches chronophages des médecins. En confiant cette tâche à des professionnels formés, vous améliorez la gestion de votre cabinet et la qualité de l’accueil offert à vos patients.
Pourquoi Choisir MySecrétaire ?
Professionnalisme
Notre équipe est formée aux exigences spécifiques du secteur médical. Nous comprenons les enjeux de votre métier et nous nous engageons à vous offrir un service irréprochable.
Personnalisation
Chaque médecin et chaque cabinet a des besoins uniques. C’est pourquoi nous adaptons nos solutions à vos attentes spécifiques.
Fiabilité
Nous offrons une gestion rigoureuse de toutes vos demandes pour garantir votre sérénité et améliorer l’efficacité de votre organisation quotidienne.
Des Solutions pour Faciliter Votre Quotidien
Avec MySecrétaire, vous pouvez enfin vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos patients. Nos solutions vous permettent de déléguer en toute confiance la gestion de vos appels, de vos rendez-vous, de vos urgences et de vos comptes rendus médicaux. Grâce à nous, vous gagnez en efficacité, en réactivité et en sérénité.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions peuvent transformer la gestion de votre cabinet médical et vous offrir un service de qualité, sur mesure.
