MY SECRÉTAIRE
Permanence téléphonique médicale à Lyon
Si vous êtes un médecin en exercice à Lyon, vous pourriez envisager d’utiliser les services d’une permanence téléphonique médicale à Lyon telle que MySecretaire. Cette solution de standard téléphonique dédiée aux professionnels de la santé peut vous aider à gérer les appels entrants et sortants, à prendre des rendez-vous et à gérer votre ligne téléphonique dans son intégralité. En externalisant ces tâches à une équipe expérimentée, vous pouvez vous concentrer sur votre travail principal consistant à prodiguer des soins de qualité à vos patients.
My Secrétaire : Les avantages de la permanence téléphonique médicale à Lyon
1 – Une télésecrétaire médicale dédiée mise à votre disposition :
En mettant à votre disposition une télésecrétaire médicale dédiée, MySecretaire vous offre la possibilité de fournir une expérience client optimale au téléphone tout en assurant un suivi régulier des patients.
Grâce à sa connaissance de vos consignes médicales, la secrétaire à distance de MySecretaire sera en mesure de gérer efficacement les demandes des patients et d’assurer un suivi rigoureux de leur état de santé.
2 – Une réponse assurée en moins de 3 sonneries
La permanence téléphonique médicale à Lyon de MySecrétaire permet un traitement immédiat des appels entrants et s’engage à décrocher en moins de 3 sonneries pour répondre rapidement aux patients. Cette rapidité de réponse rassure les patients quant à la qualité de service et leur permet de recevoir une réponse rapide à leurs demandes, sans avoir à attendre longtemps.
3 – Une prise de rendez-vous simplifiée
Grâce à la permanence téléphonique de MySecrétaire à Lyon, la prise de rendez-vous médical ainsi que toutes les demandes des patients sont facilitées. Les patients peuvent prendre rendez-vous directement en vous contactant sur votre numéro de cabinet habituel, et un transfert d’appel est effectué depuis votre ligne vers la ligne dédiée que nous vous avons attribuée. Ce processus simplifié permet d’optimiser votre temps et votre agenda.
4 – Un Respect Total de vos consignes
Grâce à notre permanence téléphonique médicale à Lyon, vos appels sont filtrés en fonction de vos consignes spécifiques. Chaque demande de patient est traitée en prenant en compte ces consignes pour un traitement efficace des appels entrants.
La mise en place d’une télésecrétaire médicale dédiée nous permet de suivre et de comprendre parfaitement l’ensemble de vos consignes, pour une gestion optimale de votre ligne téléphonique.
5 – Un Audit de qualité de service
Grâce à notre permanence téléphonique médicale à Lyon, vos patients bénéficient d’un service de qualité, avec une télésecrétaire médicale totalement dédiée et formée pour répondre à leurs demandes. Cela améliore la satisfaction des patients et renforce leur fidélité envers vous. Nous réalisons quotidiennement un audit de qualité de service pour identifier rapidement toute insatisfaction et la corriger immédiatement afin de garantir une satisfaction totale des patients.
6 – Une Tarification fixe
MySecretaire garantit une transparence totale en matière de coûts, sans aucun frais caché ni sur-tarification. Nos offres comprennent la réception d’appels en illimité, avec un forfait fixe et inchangé. Vous maîtrisez ainsi vos dépenses et connaissez à l’avance le coût de votre permanence téléphonique médicale à Lyon.
 
Quelles sont les raisons de faire confiance à MySecretaire ?
1 – Une qualité de service exceptionnelle
Depuis une décennie, nous avons toujours mis l’accent sur la qualité de notre service chez MySecretaire. Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des professionnels de la santé et nous veillons à ce que nos employés soient formés à 100% pour maintenir notre réputation exemplaire.
En tant que patients nous-mêmes, nous considérons que chaque patient doit être traité avec le même niveau de soin et d’attention que nous aimerions recevoir. Vous pouvez donc nous faire confiance pour offrir à vos patients un service d’accueil de qualité.
2 – Une bonne compréhension de votre activité
Grâce à la mise à disposition d’une télésecrétaire médicale dédiée, nous pouvons comprendre parfaitement votre activité médicale et y répondre de manière adéquate. Nous sommes conscients que chaque spécialité médicale nécessite une approche unique pour la gestion des appels.
C’est pourquoi nous avons assigné une télésecrétaire médicale dédiée à votre spécialité, afin de garantir une réponse professionnelle et adaptée à toutes les demandes de vos patients.
3 – Des tarifs imbattables
En 2014, MySecretaire a lancé sa permanence téléphonique médicale à Lyon, une offre révolutionnaire dans le secteur du télésecrétariat médical. Nous proposons une offre 100% illimitée, sans sur-tarification, et nous sommes fiers de notre qualité de service irréprochable.
4 – Une Équipe transparence et professionnelle
Notre équipe de télésecrétaires médicales est hautement qualifiée et passionnée par le domaine du secrétariat médical. Elles sont à la fois souriantes, empathiques et professionnelles pour garantir que toutes les demandes de vos patients soient traitées avec satisfaction et en toute sécurité.