MY SECRÉTAIRE
Permanence téléphonique médicale à Saint Etienne
Vous êtes médecin ? Alors MySecretaire, la permanence téléphonique médicale, est faite pour vous !
Le standard téléphonique constant MySecretaire permet de vous décharger de la gestion des appels entrants et sortants, de la prise de rendez-vous et de la gestion complète de votre ligne téléphonique, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier : soigner vos patients.
My Secrétaire : Les avantages de la permanence téléphonique médicale à Saint Etienne
1 – Mise à disposition d’une télésecrétaire médicale dédiée
MySecretaire met à votre disposition une télésecrétaire médicale ce qui va permettre de pousser au maximum l’expérience patient au téléphone et d’avoir un réel suivi patient.
La secrétaire à distance dédiée MySecretaire connaîtra ainsi l’ensemble de vos consignes médicales et assurera un suivi sans faille des demandes patient(e)s.
2 – Une réponse rapide aux appels – Décrochée en moins de 3 sonneries
Avec la permanence téléphonique médicale à Saint Etienne de MySecrétaire, les appels entrants sont traités immédiatement, et nous nous engageons à décrocher à vos patients en moins de 3 sonneries.
Les patients n’ont plus à attendre longtemps avant d’avoir une réponse à leur appel, ce qui par conséquent rassurera le patient sur le traitement de ses demandes et la qualité de service rendu.
3 – Une prise de rendez-vous facile
Le standard téléphonique MySecretaire à Saint Etienne permet également de faciliter la prise de rendez-vous médical et l’ensemble des demandes patient(e)s.
Les patients prennent rendez-vous directement en vous contactant sur le numéro habituel de votre cabinet médical, un simple transfert d’appel est effectué depuis votre ligne du cabinet à la ligne dédiée que nous vous aurons attribuée, ce qui simplifie le processus et vous permet donc de gagner du temps et optimiser votre agenda.
4 – Respect totale de vos consignes
Avec la permanence téléphonique médicale à Saint Etienne de MySecretaire, vos appels sont filtrés en fonction de vos consignes :
Chaque demande de patient est traitée en fonction de vos consignes. La mise en place de la télésecrétaire médicale dédiée nous permet de suivre et de comprendre parfaitement l’ensemble de vos consignes.
5 – Audit de qualité de service
Grâce à la permanence téléphonique médicale à Saint Etienne de MySecretaire, vos patients bénéficient d’un service de qualité, avec une télésecrétaire médicale totalement dédiée et formée pour répondre à leurs demandes.
Cela améliorera la satisfaction des patients et renforcera leur fidélité envers vous.
MySecretaire effectué un audit de qualité de service journalier afin de corriger immédiatement une insatisfaction en une satisfaction.
6 -Tarification fixe – appels en illimité
Avec MySecretaire il n’y a aucun coût caché, aucune sur-tarification.
L’ensemble de nos offres incluent la réception d’appels en illimité, avec un forfait fixe et inchangé.
Vous maîtrisez vos dépenses et vous avez d’avance le coût de votre télésecrétariat médical à Saint Etienne.
Pourquoi faire confiance à MySecretaire ?
1 – La qualité de service
Depuis 10 ans, la qualité de service est au cœur de nos préoccupations.
Nous travaillons exclusivement avec les professionnels de la santé, et nous assurons une formation à 100% de nos collaborateurs afin de préserver notre excellente réputation.
Nous sommes avant tout des patients, et dans ce sens, nous accueillons vos patients de la même façon qu’on aimerait être accueilli.
2 – La compréhension de votre activité
Avec la mise à disposition d’une télésecrétaire médicale totalement dédiée, nous vous assurons une compréhension totale et globale de votre activité.
Nous avons compris qu’il était impossible de traiter les appels de toutes les spécialités de la même manière. Votre télésecrétaire médicale ne gère que votre spécialité et en ce sens, elle sera la secrétaire médicale idéale pour répondre aux appels téléphoniques de vos patients.
3 – Les tarifs
Depuis 2014, la permanence téléphonique médicale à Saint Etienne de MySecretaire a révolutionné le secteur du télésecrétariat médical en créant la première offre 100% en illimité avec aucune sur-tarification et une qualité de service irréprochable.
4 – La transparence et professionnalisme
Notre équipe de télésecrétaire médicale est passionnée par le milieu du secrétariat médical.
Souriante, empathique et professionnelle, votre télésecrétaire médicale saura répondre à l’ensemble des demandes des patient(e)s, avec une totale satisfaction.