Testez notre service de télésecrétariat pendant un mois
Vous êtes à la recherche d’un secrétariat fiable, humain et vraiment aligné avec votre manière de travailler ?
Chez MySecrétaire, nous savons qu’un bon accueil téléphonique est primordial dans la relation avec vos patients.
C’est pourquoi nous vous offrons 1 mois d’essai : une télésecrétaire médicale dédiée, formée à votre spécialité, prend en charge vos appels avec rapidité, empathie et dans le strict respect de vos consignes.
Appels illimités, gestion des urgences, maîtrise de votre vocabulaire médical : découvrez une vraie permanence téléphonique médicale, conçue pour alléger votre quotidien.
Télésecrétaire médicale dédiée : un vrai plus pour votre cabinet
Avec MySecrétaire, chaque professionnel de santé bénéficie d’un accompagnement réellement personnalisé. Une télésecrétaire médicale dédiée prend en charge vos appels, en suivant précisément vos consignes, votre rythme de travail et les spécificités de votre spécialité.

Elle connaît vos patients, filtre les appels selon vos priorités, gère votre agenda en temps réel et assure un accueil téléphonique à votre image. Vous conservez le lien avec vos patients, sans subir la charge des appels.
Pas de standard impersonnel, pas d’intermédiaire multiple : un seul contact fiable, réactif, formé à votre façon de travailler. Résultat : vous gagnez du temps, vos patients sont mieux orientés, et votre organisation devient plus fluide.
Télésecrétaire médicale dédiée :
un vrai plus pour votre cabinet
Avec MySecrétaire, chaque professionnel de santé bénéficie d’un accompagnement réellement personnalisé. Une télésecrétaire médicale dédiée prend en charge vos appels, en suivant précisément vos consignes, votre rythme de travail et les spécificités de votre spécialité.
Elle connaît vos patients, filtre les appels selon vos priorités, gère votre agenda en temps réel et assure un accueil téléphonique à votre image. Vous conservez le lien avec vos patients, sans subir la charge des appels.
Pas de standard impersonnel, pas d’intermédiaire multiple : un seul contact fiable, réactif, formé à votre façon de travailler. Résultat : vous gagnez du temps, vos patients sont mieux orientés, et votre organisation devient plus fluide.
Un service de secrétariat téléphonique médical
sur mesure

Chez MySecrétaire, vous n’êtes pas un cabinet parmi d’autres : vous avez votre propre façon de recevoir, de soigner, de prioriser. C’est exactement pour cela que nous avons imaginé un télésecrétariat médical sur mesure, pensé pour les professionnels de santé comme vous.
Une télésecrétaire médicale dédiée à votre cabinet : elle connaît votre spécialité, vos consignes, votre rythme et elle s’y adapte à la lettre.
Un accueil téléphonique chaleureux, professionnel et personnalisé, qui reflète parfaitement votre image auprès des patients.
Une continuité sans faille dans la gestion des appels, avec un réel sens des priorités (urgences, rendez-vous, messages confidentiels).
Vous gagnez du temps, vous réduisez les interruptions, et vos patients sont accueillis avec autant de soin que dans votre cabinet.
Nous offrons un accueil téléphonique médical professionnel
Chez MySecrétaire, l’accueil téléphonique n’est pas une formalité. C’est le premier contact entre votre patient et votre cabinet, un moment clé que nous prenons en charge avec soin, précision et bienveillance.
Nos télésecrétaires médicales sont formées pour incarner votre image : elles respectent votre rythme et assurent une prise en charge fluide de chaque appel, y compris dans les situations sensibles.
Vos consignes respectées à la lettre
Chaque cabinet fonctionne différemment, et nous l’avons bien compris. Votre télésecrétaire applique vos consignes avec exactitude, qu’il s’agisse de prioriser certains appels, de gérer les urgences. Vous gardez le contrôle, nous assurons l’exécution.
Filtrage intelligent des appels et des urgences
Fini les appels parasites ou mal redirigés. Nous filtrons efficacement chaque appel pour faire remonter uniquement l’essentiel : les urgences, les cas médicaux prioritaires, les demandes spécifiques. Vous gagnez en sérénité, vos patients en efficacité.
Une télésecrétaire experte dans votre domaine
Votre spécialité mérite une approche sur mesure. Nos équipes prennent le temps de comprendre vos spécificités (généraliste, ORL, gynéco, dermato…), pour adapter le vocabulaire, la gestion des priorités et la communication patient. Résultat : un accueil pertinent, précis et rassurant.
Made in France : proximité, qualité et fiabilité
Chez MySecrétaire, tout est géré en France, par une équipe de télésecrétaires médicales expérimentées. Pas d’appel délocalisé, pas de plateforme impersonnelle : vous bénéficiez d’un service de proximité, à taille humaine, où chaque appel est traité avec bienveillance
Une permanence téléphonique médicale à la hauteur de vos attentes
Choisir MySecrétaire pour la gestion de votre secrétariat médical, c’est opter pour un service fiable, attentif et sur-mesure, pensé pour alléger votre quotidien.

Équipe dédiée
Dès le premier jour, une télésecrétaire médicale est attitrée à votre cabinet médical. Elle apprend vos consignes, s’imprègne de votre façon de travailler, et devient un véritable pilier de votre organisation. Ce n’est pas un simple standard téléphonique : nous sommes votre alliés à distance
Accueil personnalisé
Chaque appel est pris en charge avec écoute, rigueur et bienveillance. Vos patients sont accueillis dans le respect de vos consignes, avec un ton adapté à votre spécialité. L’expérience patient commence ici et elle doit être irréprochable.
Réactivité garantie
Moins de 3 sonneries. C’est notre engagement pour ne jamais laisser vos patients attendre. Notre permanence téléphonique est pensée pour vous offrir une gestion fluide, sans appels perdus, même en période de forte affluence.
Suivi sur mesure
Vos besoins évoluent ? Notre télésecrétariat s’adapte. Agenda, priorisation des appels, urgences : tout est ajusté en temps réel pour coller à la réalité de vos journées. Pas de solution rigide ici : nous travaillons pour vous, à votre rythme.
Équipe dédiée
Dès le premier jour, une télésecrétaire médicale est attitrée à votre cabinet médical. Elle apprend vos consignes, s’imprègne de votre façon de travailler, et devient un véritable pilier de votre organisation. Ce n’est pas un simple standard téléphonique : nous sommes votre alliés à distance
Accueil personnalisé
Chaque appel est pris en charge avec écoute, rigueur et bienveillance. Vos patients sont accueillis dans le respect de vos consignes, avec un ton adapté à votre spécialité. L’expérience patient commence ici et elle doit être irréprochable.
Réactivité garantie
Moins de 3 sonneries. C’est notre engagement pour ne jamais laisser vos patients attendre. Notre permanence téléphonique est pensée pour vous offrir une gestion fluide, sans appels perdus, même en période de forte affluence.
Suivi sur mesure
Vos besoins évoluent ? Notre télésecrétariat s’adapte. Agenda, priorisation des appels, urgences : tout est ajusté en temps réel pour coller à la réalité de vos journées. Pas de solution rigide ici : nous travaillons pour vous, à votre rythme.
Pourquoi choisir notre service de télésecrétariat médical ?
Avec MySecrétaire, vous faites le choix d’une permanence téléphonique médicale ultra-réactive : chaque appel est pris en charge en moins de 3 sonneries. Notre forfait unique, incluant appels illimités, vous garantit une maîtrise totale de votre budget, sans surprise. Fiabilité, transparence et adaptabilité sont au cœur de notre service, pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos patients, en toute confiance.
Nos télésecrétaires médicales dédiées : Expertise et confidentialité
Vous bénéficiez d’une télésecrétaire attitrée, spécialement formée à votre spécialité et à vos consignes uniques. Véritable prolongement de votre équipe, elle garantit confidentialité, rigueur et une gestion des appels parfaitement alignée avec votre pratique.
Gestion de rendez-vous et d'agenda pour médecins et professionnels de santé
Nous prenons en charge vos rendez-vous et plannings avec une précision et une flexibilité optimales. Vos préférences sont au cœur de notre organisation, pour assurer une coordination fluide et un gain de temps précieux dans votre quotidien professionnel.
Télésecrétariat médical à distance : Une solution flexible et efficace
Grâce à notre service à distance, nous restons toujours disponibles, quelle que soit votre situation : consultations, déplacements ou congés. Cette flexibilité vous offre une continuité de service sans faille, pour une présence téléphonique constante et rassurante auprès de vos patients.
Notre ADN
“Notre volonté est de vous accompagner au quotidien en se positionnant comme étant un réel partenaire”

MySecrétaire est née en 2014 avec une vision audacieuse et l’envie irrésistible de répondre à la demande des médecins : celle de les soulager des tâches chronophages et annexes. Parce que nous savons que chaque appel est important. Parce que nous croyons que chaque patient mérite un accueil chaleureux, nous avons innové en vous mettant à disposition une télésecrétaire médicale dédiée. Notre histoire se dessine à travers ces valeurs qui guident notre quotidien : rigueur, bienveillance, professionnalisme et un dévouement inébranlable envers nos médecins et leurs patient(e)s…

Découvrez comment nos services ont transformé le quotidien de vos confrères
“Télésecrétariat personnalisé permettant de rassurer les patients, avec une bonne qualité d’accueil. Le responsable d’agence est à l’écoute de nos besoins pour améliorer la qualité des appels reçus car chaque médecin spécialiste à sa propre façon de travailler et cela peut évoluer dans le temps. Permet de se libérer du temps pour se consacrer aux patients, et très bonne connaissance du télésecrétariat de l’agenda doctolib que j’utilise. Merci Dr MILHE pneumologue HP la Casamance.”
Docteur Milhe François
“Je suis très satisfaite de mon télésecretariat. Après plusieurs années avec un secretariat sur place , j’avais des inquiétudes …j’ai été très bien accompagné par la direction au moment de mon déménagement et les secrétaires sont à l’écoute des patients et réactives sur les messages . De quoi apporté un petit bonus de sérénité à mes journées !”
Docteur Ganem Marjorie
Docteur Gabrielli Marc
“Bientôt 2 ans de collaboration avec cette équipe. Travail de qualité, sérieux et qui répond aux exigences du milieu médical. Le retour des patients est très positif, l’accueil chaleureux des secrétaires ressort très régulièrement. Du côté médecin, on a une vraie impression de proximité avec des professionnels qui écoutent nos consignes, apprennent à nous connaitre et s’adaptent à notre manière de travail. La direction sait être à l’écoute et possède une bonne capacité d’adaptation pour répondre à nos demandes. Mon cabinet va continuer longtemps de travailler avec vous.”
Docteur Dabène Kevin
“Cliente depuis le début de mon installation en 2019, je suis très satisfaite de ce secrétariat téléphonique qui permet d’avoir les avantages d’une secrétaire personnelle (une secrétaire attitrée et non un système de plate-forme téléphonique) qui connaît bien mes habitudes de travail, à un tarif de telesecretariat. Ma secrétaire, Mélanie, sait quand elle doit me passer les appels importants (pharmacie, médecin, ide) ou me laisser un message, sait quand elle doit me demander pour un rdv urgent, et a toujours un gentil message le matin pour me souhaiter une bonne journée. Bref, rapport qualité-prix au top !”
Docteur Cordier Amandine
Docteur Aghnatios Matthieu
“J’ai débuté l’activité en libéral en janvier 2015 : MySecretaire été a mes cotés afin de satisfaire l’ensemble des démarches administratives, souvent très complexes, ainsi que pour m’aider dans la gestion quotidienne de mon cabinet médical. Je n’avais jamais eu affaire a une autre société de télésecrétariat médical mais je doute qu’une autre entreprise puisse mettre à ma disposition une secrétaire dédiée aussi chaleureuse quant à l’accueil téléphonique de mes patients très exigeants. Je pense que MySecretaire apporte un professionnalisme de haut niveau dans l’ensemble des domaines ainsi qu’un savoir faire et un relationnel irréprochable avec les patients; Ce qui pour moi, est très important.”
Docteur Alexandrescu Clara